Raycor s.l.
Política de Privacidad
Esta política explica cómo tratamos los datos personales cuando solicitas una recogida de runa, usas tu cuenta, realizas pedidos o pides certificados RCD.
Responsable
El responsable del tratamiento es Raycor s.l., con actividad en Tarragona. Puedes contactar con nosotros en el teléfono 977 551 308.
Datos que tratamos
En el flujo de recogida tratamos la foto de la saca, ubicación GPS o dirección/manual del punto de recogida, teléfono de contacto, número de saca, comentarios de acceso y datos de tu cuenta. En compras y servicios podemos tratar pedidos, direcciones, facturas y certificados RCD asociados.
Finalidades
Usamos los datos para gestionar la recogida de runa, localizar la saca, contactar contigo, emitir justificantes o certificados RCD, preparar pedidos, gestionar entregas y mantener el historial operativo necesario para la atención al cliente.
Base jurídica
La base principal es la ejecución del servicio solicitado y, cuando corresponde, tu consentimiento explícito para enviar la solicitud de recogida y tratar la foto, ubicación y teléfono. También podemos tratar datos para cumplir obligaciones legales.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender incidencias y cumplir obligaciones fiscales, contables o de trazabilidad de residuos. Cuando dejen de ser necesarios, los bloquearemos o eliminaremos conforme a la ley.
Destinatarios
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores técnicos, transportistas, gestorías o administraciones públicas cuando sea necesario para prestar el servicio o cumplir una obligación legal.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos. También puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento dependa de él, sin afectar a tratamientos ya realizados lícitamente.
Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, llama al 977 551 308 o contacta con Raycor por los canales habituales.